1. 什么是鋁合金？
除了鋁材，還要加入另外一些合金元素，增強強度和硬度，常見有鈦、鎂、硅。
2.什么是斷橋型材？有什么優勢？
斷橋是用PA66尼龍條將兩端連接成一個整體，形成三層空氣層，內外不導體，使型材內部的連接中斷，隔絕熱量、聲音，還可以任意選擇內外顏色，相比普通鋁合金型材，它隔音隔熱性能更好，外觀更美觀、
現代家庭耗電量很大，通過窗戶散失的熱量多，比如空調，斷橋型材相比普通型材更節能，一年節省的電費可達到成百甚至上千元。
隔斷多，阻斷熱量傳輸，隔熱保溫
3.常見的1.2/1.4, 70/80這些數據是什么意思？
這是關于型材的兩組數據，前者是型材的壁厚，后者是型材的寬度，單位：mm，
1.4mm是標準壁厚，若樓層較高，可以適當增加壁厚，寬度同樣可以增加，從而使受力面加大，窗戶更穩定。
4.關于中空玻璃、安全玻璃？
中空玻璃是將兩塊或兩塊以上的玻璃密封在一起,玻璃之間用干燥劑處理,或填充氬氣，使玻璃的內、外溫差不一樣，隔音隔熱性能良好。
安全玻璃是玻璃經過高溫處理后,增強了玻璃的強度。即使碎裂為小顆粒，也不傷人。
下列情況鋁合金門窗必須采用安全玻璃：
①、地彈簧門用玻璃
②、窗單塊玻璃面積大于1.5㎡,有框門單塊玻璃面積大于0.5 ㎡；
③、玻璃底邊離最終裝修面小于500mm的落地窗；
④、無框門窗玻璃；
⑤、公共建筑出入口門；
⑥、幼兒園或其他兒童活動場所的門；
⑦、傾斜窗、天窗；
⑧、7層及7層以上建筑的外開窗。
5.什么是推拉門窗，平開門窗，上懸窗，內開內倒窗？
推拉門窗：幾扇門窗左右推拉、滑動的開啟方式
平開門窗：就是室內向外開啟或向內拉開。
上懸窗：就是內扇向上開啟。
內開內倒窗：是采用歐洲標準，向室內開啟，也就是自然通風，人不在家時門窗也可開啟。
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6.以上幾種窗戶各有什么優勢和劣勢？
平開窗、推拉窗、都是最常見的類型。
推拉窗簡單易用，不占地方，窗扇大，視野好；
平開窗窗扇小，穩定性高，扛風壓性能好。
內開內倒窗是采用歐洲標準，系統設計，人不在家時可自然通風，防雨水，防小偷。
7.各窗戶類型五金配件有哪些？
推拉窗主要的五金配件：滑輪、勾鎖、月牙鎖；
平開窗主要的五金配件：聯動執手、滑撐、鉸鏈、風撐等；
內開內倒窗主要的五金配件：聯動執手、聯桿、聯動器等等。
8.如何保證和檢驗門窗質量？
首檢、過程中檢驗、尾檢。
9.如何保證門窗在運輸過程中不損壞？
鋁框采用泡沫紙包裝；鋁木窗四周用套角固定，使型材與型材之間無摩擦空間，玻璃會多道密封。
10.安裝完成,客戶驗收要檢查哪些方面？
驗收項目： 門窗的外觀、玻璃有無破損、開啟是否靈活，并告之如何使用及售后服務電話。
11.門窗的質保期是幾年？什么情況下不能質保？
門窗的質保期國家標準是貳年，人為因素損壞不在質保期范圍內。
12.客戶訂購門窗的合理流程是什么？應注意些什么？
①、預交定金后上門測量尺寸；
②、測量尺寸、制圖、計算面積及總價，待業主確定;
③、確定總價后，要預交多少定金，確定什么時間上門安裝，安裝前要交多少貨款？
④、安裝完成后，請業主進行驗收。
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